Servizi

Automazione intelligente

Libera il tempo sprecato in attività ripetitive: automatizziamo contatti, amministrazione, coordinamento interno e commerciale, senza cambiare i tuoi sistemi.

  • fino al 70%in meno di attività manuali ripetitive
  • 3–4 settimanedurata tipica di un progetto
  • Nessun cambiodi gestionale o di sistemi esistenti

Libera il tempo sprecato in attività ripetitive e di basso profilo

Basta sprecare tempo e denaro in attività ripetitive a basso valore: inserimenti manuali, reportistica, passaggi di dati tra sistemi non collegati.

L’automazione intelligente oggi permette di recuperare tempo e ridurre errori, affidando alla tecnologia ciò che le persone non dovrebbero più fare.

Concretamente

Meno lavoro manuale

Riduzione fino al 70% delle attività manuali ripetitive.

Meno errori

Maggiore affidabilità dei dati, perché nessuno deve più ricopiarli a mano.

Più velocità

Processi operativi e decisioni più rapidi, senza passaggi inutili.

Un team libero

Persone concentrate su attività strategiche e ad alto impatto per il business dell’azienda.

Cosa offriamo

Gestione automatizzata dei contatti

Istruiamo assieme, con la conoscenza specifica della tua azienda, un sistema automatizzato basato sull’intelligenza artificiale che si occupa di rispondere alle richieste dei clienti.

Esempio: arriva una mail di richiesta supporto su un ordine. Non dovrai più aprirla, leggerla, capirla e inoltrarla alla collega che si occupa degli ordini: lo farà il sistema automatico in tempo zero.

Amministrazione snella

Fatture, ricevute e scadenze possono essere raccolte e archiviate in automatico, riducendo il rischio di dimenticanze o doppioni e risparmiando tante ore di lavoro in amministrazione.

Esempio: un fornitore invia per email il PDF con il report della merce consegnata e da fatturare. Non dovrai più inserirlo a mano nel gestionale, numero per numero: il sistema produrrà un file pronto da importare direttamente.

Coordinamento interno

Progettiamo e implementiamo sistemi che coordinano il lavoro delle diverse aree dell’azienda.

Esempio: se un ordine viene confermato, parte in automatico una notifica al reparto produzione o logistica, senza telefonate o email manuali.

Marketing e commerciale automatizzati

Impostiamo flussi intelligenti che seguono i potenziali clienti con cura e rapidità, per massimizzare la chiusura.

Esempio: quando un potenziale cliente compila un form sul sito, i suoi dati entrano automaticamente nel CRM, viene creata un’opportunità commerciale, viene selezionato e allertato il venditore più adatto e parte una mail di follow-up personalizzata in base all’esigenza espressa.

Come funziona

1

Colloquio iniziale

Ci conosciamo, analizziamo i processi chiave della tua azienda e identifichiamo i margini di miglioramento.
2

Progetto di automazione

Disegniamo un flusso su misura che si integra con i sistemi già esistenti.
3

Implementazione e training

Attiviamo le automazioni e formiamo il personale per ottenere il meglio.
4

Gestione

Pensiamo noi a tutta la parte tecnologica: la tua azienda ottiene il beneficio senza l’onere di gestione tecnologica.

FAQ

Domande frequenti

Serve cambiare il mio gestionale o rifare tutto il sistema informatico?

No. Lavoriamo sopra ai sistemi che già usi: l’automazione si integra con il gestionale, con il CRM o con la posta, senza bisogno di cambiarli o rivoluzionare le abitudini aziendali.

Se si blocca qualcosa, chi interviene? Rimaniamo fermi?

Monitoriamo gli automatismi e garantiamo supporto diretto. Se qualcosa rallenta o smette di funzionare, interveniamo noi senza che il tuo team debba capire cosa è successo.

Dobbiamo avere competenze tecniche interne?

No. Gestiamo tutto noi. Inizialmente dovrai solamente aiutarci a ottenere gli opportuni accessi ai sistemi da interfacciare.

L’intelligenza artificiale può dare risposte sbagliate ai miei clienti?

No: il sistema viene istruito solo sulla tua documentazione aziendale, sulle tue procedure e sul tuo modo di lavorare. Risponde come risponderebbe una persona interna, con il tuo stesso stile e con i tuoi contenuti verificati.

Quanto dura un progetto di automazione?

Dipende dal numero di processi da gestire, ma per la maggior parte delle PMI si parla di 3–4 settimane, non mesi. È un intervento rapido e incrementale.

E se il mio team non è pronto al cambiamento?

Il cambiamento è graduale. Le automazioni vengono introdotte una alla volta, così il personale ha tempo di abituarsi e apprezzare i benefici: meno stress, meno errori, meno lavoro ripetitivo.

Quanto costa?

L’investimento dipende dalla complessità dei flussi. Per le PMI è quasi sempre inferiore al costo di qualche giorno di lavoro speso ogni mese in attività manuali, e si ripaga rapidamente grazie al tempo recuperato.

L’automazione può sostituire una persona del mio team?

No. Non sostituisce le persone: le libera dal lavoro ripetitivo. Le aziende scoprono che il personale può dedicarsi a vendite, strategia, clienti e attività più importanti.

E se i sistemi che usiamo sono vecchi o poco integrabili?

Succede spesso nelle PMI italiane. Progettiamo automazioni che funzionano nella maggior parte dei casi anche con sistemi non moderni, ma questo possiamo verificarlo durante la prima call.

Mettici alla prova!

Descrivi una o più situazioni specifiche della tua azienda che ti stanno facendo perdere tanto tempo: compiti noiosi e ripetitivi che sarebbe utile automatizzare per liberare “testa e tempo” da dedicare a compiti di valore più elevato. Riceverai una risposta via mail con una prima valutazione di massima sulle possibili soluzioni e benefici.